Branche extrêmement variée, le secteur des services est créateur d’emploi en Picardie. En région, la logistique et la relation clientèle connaissent un important essor.
L’économie picarde se caractérise par une plus faible représentation du secteur des services qu’au niveau nationale. Néanmoins, l’importance des services augmente en région et le secteur est aujourd’hui largement créateur d’emplois. Ce renouveau, encore timide, peut être notamment illustré par l’essor de deux métiers : la logistique et la relation clientèle.
Par à sa position géographique au carrefour des pays du Nord de l’Europe et ses infrastructures, la Picardie est un espace favorable à l’implantation d’activités logistiques. Le secteur va du déplacement des marchandises (conditionnement, expédition, transport) jusqu’à l’intégration d’opérations de production (achats de biens intermédiaires, planification - ordonnancement...)
Ces dernières années, la région est devenue une terre d’accueil pour les « call centers ». Les centres d’appels et de traitement de l’information par téléphone représente aujourd’hui un véritable gisement pour l’emploi.
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